奧克斯中央空調(diào)召開售后技術(shù)培訓(xùn)會議
奧克斯中央空調(diào)召開售后技術(shù)培訓(xùn)會議
2013年11月8日至28日,奧克斯中央空調(diào)攜全國核心工程商及各網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù)人員于各片區(qū)召開了技術(shù)培訓(xùn)會議。旨在提高售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品維修技術(shù)水平,加強(qiáng)售后服務(wù)能力,推行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)一體化建設(shè)。
此次培訓(xùn)針對公司現(xiàn)有各產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、系統(tǒng)原理等理論知識學(xué)習(xí)以及各工程設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)、產(chǎn)品安裝規(guī)范、維修方法進(jìn)行指導(dǎo)和講解。同時作為此次培訓(xùn)的組織者,奧克斯技術(shù)支持部邀請公司研發(fā)中心人員針對產(chǎn)品的特點(diǎn)、部件功能、常見故障、經(jīng)典案例解析等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),并對空調(diào)安裝調(diào)試服務(wù)規(guī)范、維修調(diào)試禁令進(jìn)行深度講解。
培訓(xùn)完成后,現(xiàn)場進(jìn)行考試,并對考試合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,對優(yōu)秀的售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎勵